El ISSSTE en Hermosillo informó que el apagón registrado fue causado por una falla externa y que el servicio ya se encuentra restablecido.
La institución aclaró que el corte eléctrico no se originó dentro de sus instalaciones, sino que fue resultado de un problema en la red de suministro externo.
Tras la interrupción, el ISSSTE trabajó para normalizar sus operaciones y confirmó que actualmente todas las áreas funcionan con normalidad.