Habitantes de la colonia Bachoco en Hermosillo reportaron cargos elevados en sus recibos de agua luego de que se les cambiaron los medidores sin previo aviso ni información sobre los costos.
Situación en la colonia Bachoco
Los residentes señalaron que tras la sustitución de sus medidores, en sus recibos apareció un cobro de mil 200 pesos, monto que causó preocupación y molestia entre la comunidad. La falta de comunicación sobre el procedimiento y el costo generó quejas y solicitudes de aclaración.
Respuesta del Ayuntamiento y Agua de Hermosillo
El alcalde Antonio Astiazaran informó que se realizará una revisión conjunta con Agua de Hermosillo para evaluar la instalación de los nuevos medidores en la colonia Bachoco. Recalcó la importancia de atender con sensibilidad este caso y pidió al director comercial de la empresa actuar con empatía ante las afectaciones reportadas.
Vida útil y recomendaciones
Astiazaran recordó que los medidores de agua tienen una vida útil aproximada de cinco años, por lo que es necesario que la ciudadanía considere su reemplazo dentro de este periodo para evitar problemas en la medición y cobro del servicio. Además, hizo un llamado a los usuarios para estar atentos a los cambios y solicitar información oportuna sobre cualquier modificación.