Las intensas lluvias registradas en la Ciudad de México el 11 de septiembre ocasionaron la suspensión temporal de despegues y aterrizajes en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez, afectando principalmente a la aerolínea Air France. La contingencia impactó a miles de usuarios y generó cancelaciones y desvíos en varias operaciones aéreas.
Impacto en operaciones aéreas y usuarios
Durante la jornada del 11 de septiembre, se suspendieron 48 operaciones en el AICM, de las cuales 43 vuelos de llegada fueron desviados a aeropuertos alternos y cinco vuelos de salida fueron cancelados. En total, 7,707 pasajeros resultaron afectados por estas medidas, que se tomaron para garantizar la seguridad ante las condiciones meteorológicas adversas.
Respuesta del Aeropuerto y Air France
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México anunció facilidades para las operaciones de salida de Air France durante la tarde y noche del 13 de septiembre, buscando mitigar el impacto en los usuarios. Estas acciones se realizan en coordinación con las autoridades y la aerolínea, respetando la normatividad vigente y priorizando la seguridad operacional en todo momento.
Reacciones de los pasajeros
En redes sociales, usuarios compartieron videos y testimonios denunciando la cancelación de vuelos de Air France por segundo día consecutivo. Algunos pasajeros expresaron su frustración por la falta de información clara sobre los horarios de llegada y salida de los vuelos afectados, demandando respuestas precisas para organizar sus itinerarios.