La rápida adopción de aplicaciones móviles para realizar transacciones financieras está revolucionando la forma en que los mexicanos manejan su dinero, con un crecimiento notable del sector fintech y un aumento en la conectividad digital, especialmente en Sonora.
Expansión de la tecnología financiera en México
En los últimos años, México ha experimentado un cambio acelerado en sus métodos de pago, pasando del uso predominante del efectivo a la utilización del teléfono móvil para diversas operaciones. La industria fintech ha facilitado el acceso a servicios financieros a millones de personas que antes dependían exclusivamente de sucursales físicas y dinero en efectivo.
En 2024, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) autorizó a 34 instituciones de tecnología financiera bajo la Ley Fintech, consolidando la formalización del sector. Estas empresas permiten enviar dinero en segundos y abrir cuentas sin necesidad de desplazarse, lo que ha contribuido a la inclusión financiera.
Incremento en el uso de aplicaciones móviles
Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2024 realizada por el INEGI y la CNBV, el porcentaje de personas con cuenta formal que utilizan aplicaciones móviles para consultar o mover su dinero aumentó del 54.3 % en 2021 al 69.1 % en 2024. Este crecimiento refleja la confianza y la preferencia por las plataformas digitales para realizar operaciones financieras.
El entretenimiento digital también se realiza mayormente desde dispositivos móviles, que se emplean para pagos seguros mediante pasarelas y billeteras digitales, integrándose así en la vida cotidiana de los usuarios.
Sonora, líder en conectividad y uso de internet móvil
Sonora destaca a nivel nacional por su alta conectividad, con un 91.3 % de su población conectada a internet, superando el promedio nacional del 83.1 %. Además, el 90.8 % de los sonorenses accede a internet desde su teléfono móvil, la proporción más alta en el país.
Innovaciones del Banco de México y crecimiento del comercio electrónico
El Banco de México impulsa herramientas como CoDi y DiMo, que permiten realizar pagos sin efectivo a través de códigos QR, tecnología NFC y números telefónicos. Para noviembre de 2024, 21 instituciones financieras estaban integradas a estos esquemas, con más de 11 millones de cuentas vinculadas.
El comercio electrónico también refleja esta transformación, con ventas en línea que alcanzaron 789,700 millones de pesos en 2024, un aumento del 20 % respecto al año anterior. Estas ventas representan el 15.8 % del total minorista en México, y el 69 % de las 16,600 millones de visitas a tiendas digitales provinieron de dispositivos móviles.
Recomendaciones para usuarios digitales
La Procuraduría Federal del Consumidor recuerda a los usuarios que tienen derecho a recibir información clara sobre productos y servicios. Además, medios como Expreso han difundido recomendaciones sobre los riesgos de utilizar redes WiFi públicas para realizar transferencias de dinero, subrayando la importancia de la seguridad en las operaciones digitales.