La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) de Sonora emitió un llamado a la población para hacer un uso responsable de la línea de emergencias 9-1-1, advirtiendo que realizar llamadas falsas o de broma puede derivar en detenciones y consecuencias legales.
Impacto de las llamadas falsas en la atención de emergencias
Karina Lerma González, directora del Centro de Atención de Llamadas de Emergencia del C5i, explicó que las llamadas que no corresponden a situaciones reales provocan la movilización innecesaria de elementos policiales, paramédicos, bomberos y otros cuerpos de auxilio. Esto afecta la capacidad de respuesta ante emergencias genuinas y pone en riesgo a quienes requieren ayuda inmediata.
Uso adecuado y responsabilidad ciudadana
El 9-1-1 está destinado exclusivamente para la atención de emergencias reales, por lo que la SSPC Sonora exhorta a la ciudadanía a proporcionar información veraz, precisa y suficiente para facilitar una respuesta oportuna. Además, se hace un llamado específico a madres, padres y tutores para orientar a niñas, niños y adolescentes sobre la importancia de utilizar correctamente este servicio.
La dependencia enfatiza que el uso responsable del 9-1-1 contribuye a garantizar que la ayuda llegue a quienes realmente la necesitan, evitando la saturación y mal uso del sistema de emergencias.